Boomsbet is een online casino dat sinds enkele jaren op de Nederlandse markt actief is. De website trekt met regelmaat aandacht van spelers, die vaak gemengde reacties uitbringen over hun ervaringen met dit platform. Het doet ertoe om na te gaan of Boomsbet een serieus aanbod heeft en of de casino-ervaring er volwaardig op is.
Brand Overview
Boomsbet maakt gebruik van een sterke websiteontwerp, die netjes geïnformeerde spelers in staat stelt om snel aan de slag te gaan met hun registratieproces. De boomsbet site zelf heeft een vrolijke uitstraling en het ontwerpelementen doen vermoeden dat hier sprake is van een serieuze operator.
Boomsbet biedt dusdanig breed aanbod, bestaande uit live casino-ervaring, loterijgamen, kansspelen, deelslotautomaten en nog veel meer. Het gaat echter om het kwaliteit onder de loep nemen, niet om kwantiteit.
Registratieproces
Een registratietool is onmisbaar in online casino’s en Boomsbet doet er niets aan af om dat principe te onderstrepen. Een snelle registratie geeft spelers de mogelijkheid om direct aan de slag te gaan met hun favoriete games.
Op eerste gezicht lijkt het makkelijk genoeg. In slechts twee minuten heeft een nieuwe speler zich volledig aangemeld en ontvangt hij of zij al de nodige bevestiging per e-mail. Alleen moet je wel eerst actie onder nemen op basis van die email om de eerste inzet te kunnen doen.
De registratie is echter niet perfect en er lijken meerdere bugs aanwezig bij het voltooien ervan. Dit zet spelers soms in een lastige situatie, waarbij ze alsnog in contact moeten komen met de hulpdesk van Boomsbet om dit op te lossen.
Account Features
Een online casino moet zijn klanten informeren over alle beperkingen en vaste bedragen die je kunt verwachten. Bij Boomsbet kan het spelverloop dusdanig worden afgeschermd, dat er naast een limiet van €10 voor gratis-spelen ook één week wordt ingezet voordat het spelsysteem te kennen geeft of de gemaakte inzet je daadwerkelijk is aangegaan.
We moeten dus wel met elkaar over eens zijn, dat Boomsbet een zeer beperkt aanbod biedt als er al niet direct na registratie wordt gespeeld vanuit het account.
Bonussen
Het bonussysteem bij online casino’s loopt in Nederland hard mee en het is vaak maar de vraag of men hiermee een winnende formule heeft. Het booms bet-systeem is niet anders dan wat andere systemen die je aan wilt treffen bij andere spelers.
Hetzelfde kan gesteld worden voor de promoties, waarbij Boomsbet geen uitzondering vormt. Bijna elk casino biedt hierin zowel geld als spelen op tafel.
Betaling en Uitbetalingsprocedures
De bepalingen over uitbetalen van geld bij een online spelzaal zijn nog relatief nieuw in Nederlandse wetgeving. Dit resulteert vaak in onzekerheid voor veel nieuwe spelers en Boomsbet doet er niets aan af om dat gevoel te benadrukken.
Helaas geeft het online casino geen transparantie over de minimum- of maximale bedragen waaronder je al een beroep kunt doen op beheerders. Dit resulteert in veel onzekerheid bij nieuwe klanten, want niemand kan hierin garanties geven en dus is er tot slot helemaal nog geen reden om Boomsbet te selecteren als de beste spelaanbieder.
Games Categorieën
Een van de aantrekkelijkste elementen bij online casino’s is het aanwezig zijn van een divers spelaanbod. Dit doen ze ook bij boomsbet, alleen hier wordt dit gebracht op zo’n manier dat er maar heel weinig mogelijkheden blijven over voor je gewone speler.
Echter spreekt dit slechts voor zichzelf en zal niet zomaar iedereen begrijpen wat ik daarmee bedoel. Eenvoud gezegd: het is een mix tussen gratis- en betalende games, waarbij de kwaliteit vaak minder goed wordt gepresenteerd.
Software Providers
Boomsbet maakt gebruik van verschillende software providers om al hun gamedata’s op te vullen. Een selectie bestaat hierin uit: Microgaming, Nextgen en nog een aantal andere spelontwikkelaars. Echter spreekt dit ook vooral slechts voor zichzelf als je geen ervaring hebt met online casinos.
Ook hebben ze de nodige licenties om de Nederlandse regelgeving te voldoen. Dat geeft aan dat Boomsbet niet in gevaarlijke zaken is verwikkeld en dan bedoel ik: illegale activiteiten die ten koste gaan van het betrouwbare spelersbeleid.
Mobiele Versie
Hoe zit het nu met de mobiele versie? De opzet en de keuze zijn niet erg goed om mee te beginnen. Het valt in eerste instantie bijna te vergelijken met een afgemalen game, wat hierdoor verhinderd wordt dat je spel kan worden afgerond.
In tegenstelling tot andere merken is het online casino geen voorbeeld van hoe alles wel mag werken en de hulpmiddelen die erbij nodig zijn. In plaats daarvan sluit een gebruiker zich op voor de zekerheid om, als ze met een probleem komen te staan, contact kunnen opnemen.
Beveiliging en Licentie
Boomsbet is een online casino dat voldoet aan alle Nederlandse regelgeving. Ze hebben uitsluitend toegang tot hun spellen verkregen door de benodigde licenties die ze in handen hebben gekregen van bevoegde instanties.
Ook kan je, als nieuwe klant, vertrouwen stellen op het veilige spel dat Boomsbet biedt. Hierdoor wordt je niet alleen beschermd tegen problematische of gevaarlijke situaties maar kun je ook je geld altijd onbezorgd naar de bank brengen.
Klantenondersteuning
Sommige gamedata’s zijn slechter te spelen dan anderen en dat geeft aan dat men niet veel moeite doet in om spelers voldoende gegevens te verstrekken die nodig worden voor een serieuze ervaring. Zeker als je spreekt over de diverse ondersteuningsmogelijkheden die ze aanbieden.
Er zijn bij Boomsbet meer mogelijkheden dan alleen de gewone telefoongesprekken en de e-mail. Online casino’s stellen vaak ook een online chat voor, wat handiger werkt maar dat kan overigens niet vergeleken worden met het contact opnemen per telefoon of mail.
Gebruikerservaring
Wanneer je hierin onderzoekt merkte ik dat Boomsbet zijn spelers wel heel serieus neemt. Dit doet er eigenlijk niet toe, want de echte beperkingen liggen bij een andere richting aanbieden en het is uiteindelijk maar wat goedkoper.
In principe heb je twee soorten gamedata’s: de gratis- en de betaalde spelen. Bij Boomsbet lijkt er op eerste zicht geen enkel verschil te zijn tussen beide, hoewel dat ook slechts een gevoel is van mij. Dat wil niet zeggen dat het klopt.
Prestaties
Ik weet namelijk wel beter: ik weet waarom ik mijn spelers beperk tot 10 euro en met die informatie kan je jezelf afvragen of dit al dan niet juist was om een inzicht te hebben van hoe men over zijn systeem denkt.
Het online casino schakelt, als er onregelmatigheden worden geconstateerd, direct de nodige stappen aan. Zo’n procedure bestaat slechts binnen drie dagen na ontvangst van je bevestigingsberichten en dat geeft jou tot slot alsnog een optie om deze operatie uit handen te nemen.
Samenvatting
Boomsbet valt onder geen ofwel beduidende, nooit eerder aangegeven casinomerk in de wereld met bijhorende casino gamedata’s. Bijzonder slecht is dit echter niet want er liggen ook vermoedens dat de onderneming van Boomsbet nog een lange weg heeft te gaan voor ze het spelveld bereiken waar we ons huidig aan zoeken.
Bovendien hebben de reglementen die hiermee worden opgevolgd in Nederland niet noodzakelijk inhoud, maar enkel: vorm. En daar valt dus ook best nog een stap over te zetten naar deze richtlijnen om er op hun beurt vanaf te komen.
Boomsbet stelt je huidig ten aanbod de optie die bijvoorbeeld het systeem als alternatief brengt voor al jullie andere spelbeurzen. Dit is echter niet voldoende en ik zal dit verder uitverklaren onder de rubriek: conclusies.
Conclusie
In een van onze eerdere stukken moest je rekening houden met een uiteindelijke beoordeling waarbij Boomsbet zeker aanspraak maakt op die van 2 sterren. We kwamen echter al snel tot de vaststelling dat dit niet zou zijn voldoende, nu we ook nog te weten gekomen zijn om dit platform volledig onder het vergrootglas te leggen.
Boomsbet is een betrouwbaar aanbod maar ik heb zelfs op zeker moment vermoed dat dit niet perse zo moest. Het spelaanbieder beperkt zich tot weinig en de prijs-vectoren zijn echt wel onderschat in vergelijking met andere casinomerkers.
Naar onze mening zou je beter moeten kiezen voor een ander platform, waarbij vooral diegenen die er vertrouwen op gesteld hebben bij de diverse afdelingen van Boomsbet slechts door deze keuze beschermd worden.
